Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak523 untuk Malaysia

Kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas bagi memastikan setiap akaun di ak523 diuruskan dengan telus, selamat dan mengikut peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Kami di Wilayah yang Disokong

ak523 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak523 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan bidang kuasa Malaysia sepenuhnya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan pembayaran masing-masing, dan kami tidak menyimpan butiran sensitif kewangan anda melampaui tempoh yang diperlukan. Kandungan laman ini, termasuk

1
nama permainan, nama penyedia dan aset grafik, adalah hak milik ak523 dan tidak boleh disalin tanpa kebenaran bertulis. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan kami. Kami mengesyorkan anda membaca keseluruhan dasar sebelum membuka akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, permintaan data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda melalui emel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hari bekerja untuk isu undang-undang.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ak523.my untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan terma akaun atau dasar penggunaan platform.

Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan di ak523.my untuk mendapatkan jawapan segera kepada soalan lazim berkaitan undang-undang, privasi dan pengurusan akaun anda.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengurusan Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi maklumat peribadi anda. Berikut adalah enam tunjang utama cara kami mengendalikan data dan keselamatan akaun di ak523.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan akaun dan pematuhan undang-undang. Data dihapuskan secara selamat selepas tempoh penahanan tamat mengikut polisi kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan fungsi laman berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda dengan segera.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui emel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pihak Ketiga

Kami berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada mana-mana pihak.

Pegawai Privasi

Pegawai Privasi kami bertanggungjawab mengawasi semua hal berkaitan perlindungan data. Hubungi beliau secara langsung melalui saluran emel undang-undang kami untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di ak523. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat emel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui emel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Data transaksi dihantar terus kepada pemproses pembayaran berkenaan melalui sambungan terenkripsi. Kami hanya menyimpan rekod yang diperlukan untuk penyata akaun dan tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet anda.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui emel undang-undang yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Permohonan pemadaman akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tertakluk kepada keperluan penahanan undang-undang.

Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh perubahan tanpa dikenakan bayaran tambahan.

Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi AES-256 di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Pemantauan berterusan dilakukan untuk mencegah akses tidak sah pada setiap masa.

Rangka Undang-Undang ak523 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Pengurusan Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pihak Ketiga

Pegawai Privasi

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

01 Apakah data peribadi yang ak523 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang dipegang oleh ak523?

03 Bagaimana ak523 mengendalikan data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

04 Adakah ak523 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran?

05 Bagaimana cara untuk meminta pemadaman akaun dan data peribadi saya?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma ak523?

07 Di mana ak523 menyimpan data saya dan adakah ia selamat dari akses tidak sah?

Halaman Berkaitan